Notre FAQ vous répond !
Matériaux
Il n'existe pas de formule universelle car ces paramètres varient d'un projet à l'autre. Cependant, la majorité de nos big bag permettent de couvrir environ 15 à 20 m² sur 5 cm d'épaisseur, c'est d'ailleurs l'épaisseur de granulats que nous préconisons.
Nous avons mis à votre disposition un calculateur sur chaque fiche produit vous permettant de calculer approximativement la quantité nécessaire pour une superficie donnée.
Le poids d'un Big Bag de granulats est une donnée variable qui dépend de plusieurs facteurs notamment celui de la densité du produit.
Nos bags ont généralement un volume compris entre 0,75m3 et 1m3 pour un poids respectivement compris entre 1T et 1,5T.
Cependant, pour des demandes spécifiques, nous sommes parfaitement capable de moduler à votre convenance les volumes et les poids de nos Big Bag.
Le choix du sable pour la pose d'un gazon synthétique est crucial pour assurer la stabilité et la durabilité de votre installation. Nous préconisons généralement le Sable Lavé Gris 0/4 : C'est le sable le plus couramment recommandé. Ses grains anguleux permettent un bon compactage du sol, offrant ainsi une base solide pour votre gazon synthétique.
Absolument ! Nous proposons une gamme de kits pour terrain de pétanque conçus pour faciliter l'aménagement de votre propre boulodrome à domicile. Ces kits incluent généralement l'essentiel :
- Sable de couleur spécial pétanque : Conditionné en big bag, il offre la texture idéale pour un jeu équilibré et agréable.
- Géotextile : Cette membrane empêche la croissance des mauvaises herbes et stabilise le terrain.
- Traverses en bois : Elles délimitent le terrain et assurent sa durabilité.
- Tout-venant : Ce matériau de fond permet un meilleur drainage.
Oui, la terre vendue convient généralement aux plantations. Notre terre de qualité est criblée et amendée entre 5 et 50% de compost, la présence de cailloux et pierres à hauteur de 5 à 7 % permet à la terre de "s'aérer".
Elle est adaptée à différentes sortes de plantations : légumes, fleurs, arbustes, gazon mais peut également servir de remblai.
Nous proposons en effet depuis plusieurs années une multitude produits comme le gazon synthétique ou le feuillage artificiel de qualité premium. Faites vite votre demande de devis !
Commande & Paiement
Tout dépends du poids de votre commande, si le poids par palette est inférieur ou égal à 750kg, votre commande vous sera livrée via transpalette sous 3 à 5 jours, si au contraire le poids des palettes est supérieur, celle-ci vous sera livrée via chariot sous 15 à 20 jours ouvrés. Lorsque la demande afflue, les délais peuvent être raccourcis.
Nous sommes en mesure de vous livrer en quelques heures si notre planning le permet ! Notre Force est notre Flexibilité & Réactivité !
Cependant et selon la saison, compter une livraison sous 2 à 3 jours ouvrés.
Tant que la commande n'à pas été expédiée il n'y aura pas de frais d'annulation (sauf commande spécifique).
Cependant, à partir du moment ou l'expédition à eu lieu, le retour engendrera obligatoirement des frais à l'acheteur en fonction du lieu où se trouve la marchandise.
Les livraisons de big bags étant spécifiques, des frais de transport s'appliquent. En cas d'erreur de commande non imputable à nos services, les frais de retour seront calculés individuellement pour chaque situation.
Suite à la validation de votre commande et quelque soit votre lieu de livraison, un contact téléphonique ou par message doit obligatoirement avoir lieu pour la prise de rdv. Patientez on va vous rappeler c'est promis !
Tout dépends du poids de votre commande et de votre lieu de livraison.
-En dehors du département de Alpes maritimes, si le poids par palette est inférieur ou égal à 750kg, votre commande vous sera livrée via transpalette sous 3 à 5 jours, si au contraire le poids des palettes est supérieur, celle-ci vous sera livrée via chariot sous 15 à 20 jours ouvrés. Lorsque la demande afflue, les délais peuvent être raccourcis.
-Si Vous résidez dans les Alpes maritimes, votre commande est livré au moyen d'une grue attenante au camion 16T ou 19T.
-L'option grue est possible sur demande dans les départements suivants: 13, 83, 04.
Les dates données par les Marketplaces partenaires sont données à titre indicative. Votre commande fait l'objet d'un rdv de livraison obligatoire, vous serez donc contacté prochainement afin de convenir d'une date et heure de livraison.
Avant de confirmer votre commande, assurez-vous que l'accès à votre propriété est adapté aux poids-lourds et qu'aucune restriction de tonnage n'est en vigueur dans votre rue ou à l'entrée de votre commune. Retrouvez toutes les infos de livraisons ICI.
Nous sommes en mesure de satisfaire pleinement les besoins des collectivités. Grâce à notre intégration au portail Chorus, nous assurons une gestion optimale des sollicitations émanant des entités publiques.
Pour un traitement rapide de votre commande, nous vous recommandons de privilégier les paiements par carte bancaire ou virement instantané. Nous acceptons également les chèques, PayPal, les paiements en plusieurs fois, les virements et les mandats administratifs.
